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女子花40万买房,三年后收房却没看到房子,销售
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摘要:这个中年女子是孙女士,我们从孙女士那里了解到,位于河南郑州的孙女士在2018年1月的时候在新密买了一套房子,总共花了三十多万。并且当时双方都签订了协议,售楼部表示两年内
这个中年女子是孙女士,我们从孙女士那里了解到,位于河南郑州的孙女士在2018年1月的时候在新密买了一套房子,总共花了三十多万。并且当时双方都签订了协议,售楼部表示两年内孙女士会收到房子。但是孙女士在一年半后又前往当时签合同的售楼部查询房子的情况,那里的工作人员表示房子的问题还需要在等一段时间。
随后孙女士又继续等了半年多的时间,孙女士以为自己的新房终于建好了,想着有时间去看看新房,但是售楼部却打电话告诉孙女士,她两年前买的那套房子如今已经没有了。对于这样的情况,孙女士一时有些不明白对方的意思,孙女士询问情况,但是对方并没有过多解释。而最后孙女士也明白了,大概是自己花钱买的房子没有了。对于这样的消息,孙女士觉得无异于晴天霹雳。
随后我们再向孙女士了解完情况后,直接和孙女士一同找到了工程部的相关负责人,并向他询问孙女士房子不翼而飞这件事的详细情况。孙女士将自己的详细信息报给负责人,而负责人也做了一番查询,最后只是表示孙女士在当时卖房后并没有做网签,按照这样的情况来说孙女士的房子也是无法过户的。
但是对于负责人这样的说法,孙女士并不表示认同,并且表示自己当时的付款是全款,但是却并没有给出自己要网签,对于孙女士的问题,工程部的负责人只是表示自己不知道,自己并不属于售前这一块,所以对于当时孙女士的情况也并不清楚。
随后为了弄清楚事情的问题根源,我们有跟随孙女士来到了售楼部,对销售人员进行询问,但是对于我们的询问工作人却表示什么都不知道,并且售楼部的负责人说来说去都是含糊其辞,表示自己对于孙女士买房的事情并不清楚。
对于售楼部工作人员这样敷衍的态度,孙女士火冒三丈,于是直接打电话询问房管局。孙女士接通对方高层领导的电话,说明自己的情况,但是对方却让孙女士找物业经理了解情况。并且表示对于孙女士这样的情况,要求孙女士直接去办公室进行协商调解。
但是出于安全考虑,最后我们要求对方到楼下的大厅进行协调。但是售楼部的负责人根本没有丝毫的理睬。最后无奈,我们向其询问领导的电话,但是直接收拾东西离开了。对于这样的情况,孙女士十分的生气,直接把人给拦下,最后还是在记者的调解下放对方离开。
随后孙女士直接打电话给售楼部的领导询问情况,对方表示必须单独沟通,随后立即挂断了电话。随后我们一同前往了领导的办公室,但是无论如何敲门,都没有人开门,也没有人回应。
也就是在这个时候领导再次表示单独面见孙女士,孙女士担心对方欺骗自己想要带着记者一同前往,但是对于如今的状况只能孙女士一人前往。随后孙女士和领导在屋内协商一个多小时,最终领导也同意了将钱财全部退换给孙女士,而孙女士也同意了。
文章来源:《住宅与房地产》 网址: http://www.zzyfdc.cn/zonghexinwen/2021/1210/2487.html